1. 具中三學歷程度,或具小六學歷及兩年或以上工作經驗;及
2. 能閱讀及書寫一般中文;及
3. 略懂英語及普通話。
- 市場概況,銷售技巧;
- 店務及貨品管理;
- 顧客服務及顧客購物心理;
- 投訴處理及突發事件處理
- 產品知識及基本收銀程序
- 店務實習
- 應用英語及普通話
- 個人素養及求職技巧